Política de privacidad actualizada

En Zenalithovira nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales y aseguramos el cumplimiento de la normativa vigente en España y la UE.

Datos recopilados

Recopilamos únicamente la información necesaria para facilitar nuestros servicios y mantener la comunicación contigo.

• Datos identificativos proporcionados al contactar: nombre, apellidos y correo electrónico.
• Información de contacto relevante para responder a tus consultas o solicitudes de cita.
• Historial de comunicaciones y mensajes mantenidos contigo a lo largo del proceso.
• Datos necesarios para cumplir con obligaciones legales aplicables a la prestación del servicio.

Finalidad y uso de los datos

Tu información se utiliza exclusivamente dentro del marco establecido en esta política y para gestionar tu relación con el servicio.

• Gestionar tu consulta y responder de forma personalizada y clara.
• Proporcionar asesoramiento adaptado a tus necesidades y solicitudes.
• Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y de seguridad requeridas.
• Mejorar la calidad y la eficacia de nuestro servicio a través de análisis internos.

Base legal y legitimación

El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento otorgado por el usuario, y en casos necesarios, el cumplimiento de la legislación vigente.

Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento. Si es necesario conservar datos por requisitos legales, te informaremos previamente con total transparencia.

Cesión de datos

No compartimos información personal salvo requisitos legales u obligación contractual pasada.

• Transmitimos datos solo a autoridades u organismos oficiales cuando lo requiera la ley.
• Contamos con proveedores tecnológicos bajo acuerdo de confidencialidad y protección de datos.
• Nunca comercializamos tus datos ni los transferimos sin tu consentimiento expreso.

Seguridad datos

Implementamos medidas físicas, administrativas y tecnológicas para proteger tu información en todo momento. Acceso restringido a los datos, controles periódicos y protocolos cifrados respaldan nuestra política de confidencialidad. Aunque velamos por la máxima seguridad, ningún sistema es completamente infalible. En caso de incidencia, serás notificado con celeridad.

Tus derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición cuando lo requieras.

• Solicitar información sobre qué datos gestionamos y cómo se usan.
• Rectificar o actualizar cualquier dato erróneo o incompleto.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
• Ejercer tu derecho a la portabilidad u oposición según la ley.

Política de cookies

Utilizamos cookies funcionales, analíticas y de personalización con fines estrictamente técnicos y de mejora del servicio.

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Contacto

Si tienes dudas sobre la privacidad o el uso de tus datos puedes contactar con nuestro responsable de protección de datos.

Cambios de política

Te informaremos sobre cualquier modificación relevante. Consulta esta página periódicamente para conocer la versión vigente.